منصة مساند تطلق خدمة تدريبية متكاملة للعمالة المنزلية لتعزيز الجودة والاحترافية
في خطوة تهدف إلى تطوير قطاع العمالة المنزلية، أتاحت منصة مساند خدمة تدريب العمالة المنزلية، والتي تسعى إلى رفع جودة الخدمة المقدمة لأصحاب العمل وتعزيز احترافية العمالة المنزلية، مما ينعكس إيجاباً على تجربة المستفيدين.
تفاصيل خدمة تدريب العمالة المنزلية
أوضحت منصة مساند أن هذه الخدمة تمثل برنامجاً متكاملاً لتأهيل وتدريب العمالة المنزلية، سواء قبل وصولهم إلى مكان العمل أو بعده، وذلك عبر مسارات تدريبية أساسية ومتخصصة. تهدف هذه المسارات إلى رفع كفاءة وجودة أداء العمالة، وتعزيز رضا أصحاب العمل عن الخدمات المقدمة.
تشمل الخدمة مجموعة متنوعة من الدورات، منها:
- دورات أساسية مصممة حسب المهنة، مثل المهارات الأساسية للعمل المنزلي.
- برامج متخصصة تغطي مجالات مثل رعاية الأطفال، رعاية كبار السن، الطبخ، والإتيكيت.
- تدريب ميداني عملي في منزل صاحب العمل، لضمان التطبيق الفعلي للمهارات المكتسبة.
- مكتبة رقمية شاملة تقدم برامج تدريب عن بعد، تسهل الوصول إلى المحتوى التعليمي في أي وقت.
- برامج تمهيدية لأصحاب العمل، تركز على حقوقهم والثقافة العملية المناسبة.
خطوات الاستفادة من خدمة التدريب
يمكن لأصحاب العمل الاستفادة من هذه الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الخدمات عبر منصة مساند.
- الاطلاع على قائمة البرامج التدريبية المعروضة.
- اختيار برنامج تدريب العمالة المنزلية المناسب.
- إتمام عملية الحجز والدفع الإلكتروني.
- إنهاء عقد العمالة المنزلية بعد إكمال التدريب، مع التأكد من استيفاء الشروط.
حالات إنهاء العقد دون إشعار
في وقت سابق، أوضحت منصة مساند ثلاث حالات تسمح لصاحب العمل بإنهاء عقد العمالة المنزلية دون إشعار العامل، وهي:
- صدور تأشيرة ذهاب وعودة وانتهاء المدة المحددة لعودة العامل إلى داخل المملكة.
- في حال إصدار خروج نهائي والعامل غير متواجد داخل المملكة.
- في حال إصدار بلاغ تغيب عن العمل.
تأتي هذه الخدمة كجزء من جهود منصة مساند لتحسين بيئة العمل المنزلي، وتعزيز الشفافية والكفاءة في هذا القطاع الحيوي، مما يسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030 في مجال تنمية الموارد البشرية.
