الأحوال المدنية تطلق خدمة "البرنت" الإلكترونية خلال دقيقة واحدة عبر "أبشر"
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن تحسين كبير في خدمة الحصول على شريحة بيانات "البرنت"، حيث أصبحت العملية تستغرق دقيقة واحدة فقط عبر منصة "أبشر" الإلكترونية، بعد أن كانت تستغرق من 3 إلى 4 ساعات في السابق.
الخطوات السابقة لاستخراج شريحة "البرنت"
في السابق، كانت خطوات الحصول على شريحة "البرنت" تتطلب جهداً ووقتاً كبيرين من المواطنين. حيث كان على المواطن زيارة القطاع الراغب في الحصول على بياناته، والذي يقوم بدوره بتزويده بخطاب موجه إلى الأحوال المدنية. بعد ذلك، يزور المواطن مكتب الأحوال المدنية لتقديم الخطاب، حيث يقوم الموظف بطباعة شريحة البيانات وتسليمها للمواطن. أخيراً، يعود المواطن إلى القطاع لتسليم الشريحة، مما يجعل العملية تستغرق ساعات طويلة وتتطلب زيارة متعددة للمكاتب.
التحول الرقمي في خدمة "البرنت"
أكدت الأحوال المدنية، عبر منصة إكس، أن الخدمة أصبحت الآن أسرع وأكثر كفاءة. حيث يمكن للمواطن الحصول على شريحة "البرنت" خلال دقيقة واحدة فقط من خلال الدخول إلى حسابه في منصة "أبشر"، ثم الانتقال إلى خدمة "بياناتي"، وتفويض القطاع الراغب في الاطلاع على بياناته في أي وقت ومن أي مكان. هذا التحول يعكس التزام المملكة بتطوير الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل إجراءات المواطنين.
يأتي هذا التحسين ضمن جهود المملكة لتحقيق رؤية 2030، التي تهدف إلى تحسين جودة الحياة ورفع كفاءة الخدمات العامة. كما يساهم في تقليل الوقت والجهد المبذولين من قبل المواطنين، وتعزيز الشفافية والسهولة في التعامل مع الجهات الحكومية.
من خلال هذه الخطوة، تثبت الأحوال المدنية قدرتها على التكيف مع التطورات التكنولوجية وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المجتمع. وهذا يعزز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية ويدفع نحو مزيد من التحول الرقمي في مختلف القطاعات.
