أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ضبط مخالفات على 12 مكتب استقدام خلال الربع الثاني من عام 2026، شملت إيقاف نشاط 5 مكاتب فوراً وسحب تراخيص 7 أخرى لعدم تصحيح المخالفات خلال المهلة المحددة.
تفاصيل المخالفات والإجراءات
أوضحت الوزارة أن المخالفات المرصودة تنوعت بين مخالفة قواعد ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، والتأخر في إعادة المبالغ المستحقة للعملاء، وعدم معالجة شكاوى المستفيدين. وأكدت الوزارة أنها تطبق العقوبات النظامية بحق المخالفين بشكل دوري.
دعوة لاستخدام منصة مساند
دعت الوزارة جميع المستفيدين إلى الاستفادة من الخدمات الموثوقة عبر منصة 'مساند'، المنصة الوطنية المعتمدة لتنظيم خدمات الاستقدام، التي تتيح التعاقد الإلكتروني مع مزودي الخدمة المعتمدين، وتوفر أدوات للتقييم وتقديم البلاغات ومتابعتها. ويمكن الإبلاغ عن أي مخالفات عبر الرقم الموحد 920002866، أو من خلال تطبيق 'مساند' على الأجهزة الذكية.
أهداف الرقابة المستمرة
تأتي هذه الإجراءات في إطار جهود الوزارة الرامية إلى تعزيز الامتثال في سوق العمل، وضبط الممارسات، وضمان حماية أطراف العلاقة التعاقدية، بما يسهم في بناء بيئة عمل منظمة تقوم على الشفافية وتحسين تجربة المستفيد. وتواصل الوزارة متابعة أداء مكاتب وشركات الاستقدام دورياً.
