6 خطوات لإنشاء تذكرة عبر خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، 6 خطوات لإنشاء تذكرة عبر خدمة صوتك مسموع في البرنامج.

خطوات إنشاء تذكرة عبر خدمة صوتك مسموع

أوضح حساب المواطن أن طريقة إنشاء تذكرة عبر خدمة صوتك مسموع في برنامج حساب المواطن، هي:

1. الدخول على تطبيق برنامج حساب المواطن
2. النقر على خانة ملف المستفيد
3. الضغط على أعلى الصفحة لتظهر لك القائمة
4. اختيار خانة صوتك مسموع
5. اضغط على إنشاء تذكرة وقم بتعبئة البيانات وإرفاق الملفات إن وجدت
6. تظهر لك رسالة "تم إنشاء التذكرة بنجاح"

توضيح هام حول خدمة صوتك مسموع

كان برنامج حساب المواطن قد أكد عدم إمكانية إلغاء الطلب المقدم على خدمة "صوتك مسموع". وأضاف البرنامج عبر حسابه «خدمة المستفيدين»، أنه في حال وجود ذلك الطلب يتم انتظار التعامل مع طلب المستفيد عن طريق خدمة صوتك مسموع في أقرب وقت ممكن.

—

وتأتي هذه الخطوات في إطار حرص البرنامج على تسهيل الإجراءات على المستفيدين وضمان وصول شكاواهم واقتراحاتهم بشكل منظم وسريع.