مطار الملك خالد الدولي يعلن عن عملية انتقال تاريخية بين صالات الركاب
أعلن مطار الملك خالد الدولي في العاصمة السعودية الرياض عن تنفيذ عملية انتقال ضخمة وشاملة بين صالات الركاب، تمتد من 16 فبراير حتى 25 فبراير 2026، وذلك ضمن خطة تطويرية تهدف إلى تحسين تجربة المسافرين وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية.
نظام توجيه متكامل يضم أكثر من 650 مرشداً
كشف مطار الملك خالد الدولي عن نشر فريق توجيه متكامل يضم أكثر من 250 مرشد نقل في نقاط الحركة الرئيسية عبر المطار، بالإضافة إلى أكثر من 400 عضو من فريق "اسألني" المنتشرين عند بوابات الصالات ومحطات المترو ومناطق الانتظار.
وتم تصميم هذا النظام التوجيهي الشامل لمساعدة المسافرين في التنقل بين الصالات المختلفة وتوجيههم إلى المواقع الصحيحة، مما يقلل من احتمالية التيه أو التأخير خلال فترة الانتقال.
حزمة خدمات نقل مجانية شاملة
لتسهيل حركة المسافرين بين الصالات، قدم مطار الملك خالد الدولي حزمة خدمات مجانية متكاملة تشمل:
- تاكسي مجاني للنقل بين الصالات
- خدمة مترو مجانية تربط بين مختلف الصالات
- ساعة مجانية من الانتظار في مواقف السيارات
- خدمة نقل مكوكية تعمل كل أربع دقائق
وتهدف هذه الخدمات المجانية إلى تخفيف العبء المالي على المسافرين وضمان انتقال سلس دون عوائق مادية.
توصيات مهمة للمسافرين وأدوات ذكية للمساعدة
نصح مسؤولو المطار جميع المسافرين بالتواصل مع شركات الطيران قبل الوصول إلى المطار للتأكد من الصالات المخصصة لرحلاتهم، حيث أن عملية الانتقال قد تؤثر على مواقع الصالات المعتادة.
كما أتاح المطار خدمة تفاعلية عبر واتساب تقدم تفاصيل الرحلات الجوية قبل 48 ساعة من الإقلاع، وتوفر تحديثات فورية عن أي تغييرات، مما يمكن المسافرين من البقاء على اطلاع دقيق بجميع التطورات.
أكبر تعديل تشغيلي في تاريخ المطار
تمثل عملية الانتقال بين الصالات واحدة من أكبر التعديلات التشغيلية في تاريخ مطار الملك خالد الدولي، حيث تجمع بين الدعم الميداني المعزز والأدوات الخدمية الذكية.
ويهدف هذا الجهد الكبير إلى تقليل الاضطرابات إلى أدنى حد ممكن والحفاظ على راحة ورفاهية المسافرين طوال فترة التنفيذ، مما يعكس التزام المطار بمعايير الخدمة العالمية وحرصه على توفير تجربة سفر استثنائية.
وقد نشر المطار تفاصيل الخطة التشغيلية الكاملة عبر مقطع فيديو على حسابه الرسمي في منصة X، موضحاً الإجراءات والترتيبات المصممة لإدارة حركة المسافرين بكفاءة عالية خلال هذه الفترة الانتقالية المهمة.
