تعزز شركة كدانة للتنمية والتطوير، الذراع التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج عبر منظومة تشغيلية متكاملة تجمع بين البنية التحتية الذكية والخدمات الميدانية والتشغيل التقني.
التكامل بين التخطيط والتشغيل والتقنية
تعتمد كدانة على التكامل بين التخطيط والتشغيل والتقنية، ضمن منهجية تشغيلية قائمة على التحليل والاستباقية، لإدارة أكثر من 170 ألف أصل في المشاعر المقدسة، مما يسهم في استدامة الخدمات ورفع سرعة الاستجابة الميدانية طوال الموسم.
البنية التحتية والتشغيل
في جانب البنية التحتية والتشغيل، شغّلت الشركة 74 سلمًا كهربائيًا في منشأة الجمرات، إلى جانب 340 سلمًا كهربائيًا إضافيًا، و682 كاميرا مراقبة، وأكثر من 74 ألف وحدة إنارة، و456 جهاز تكييف، ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تعزيز كفاءة الحركة والسلامة والراحة في المواقع الحيوية بالمشاعر المقدسة.
منظومة السقيا والتلطيف
وتضم منظومة السقيا والتلطيف أكثر من 6 آلاف عمود رذاذ، و5 محطات تشغيل بطاقة إنتاجية تصل إلى 1500 متر مكعب في الساعة، إضافة إلى أكثر من 25 ألف صنبور مياه، بما يسهم في تهيئة بيئة أكثر راحة لضيوف الرحمن أثناء أداء المناسك.
الخدمات الأساسية والنظافة
وفي إطار الخدمات الأساسية، جهزت كدانة أكثر من 3400 مجمع لدورات المياه، و212 وحدة متنقلة، وعقّمت أكثر من 520 خزان مياه، إلى جانب تشغيل أكثر من 2500 كادر نظافة يعملون وفق خطط ميدانية متكاملة للحفاظ على جودة البيئة التشغيلية في مختلف المواقع.
الصيانة والاستجابة
وفي جانب الصيانة والاستجابة، فعّلت الشركة 195 مركز صيانة ميدانيًا، مدعومة بأكثر من 3000 عضو في الفرق الفنية، لتنفيذ ما يزيد على 3700 أمر عمل، بما يضمن سرعة المعالجة واستمرارية كفاءة الأصول والخدمات طوال الموسم.
إسكان الحجاج
تمتد منظومة إسكان الحجاج على مساحة تتجاوز 3.5 ملايين متر مربع، وتضم أكثر من 45 ألف خيمة، و46 مطبخًا مركزيًا، ضمن بيئة تشغيلية متكاملة تراعي جودة الخدمات وسلامة الحجاج.
التدريب والجاهزية
ونفذت كدانة 240 فرضية تدريبية، و270 فرضية تشغيلية، إضافة إلى 40 مواءمة داخلية وخارجية، في إطار خطط استباقية تهدف إلى رفع الجاهزية وتعزيز التكامل بين مختلف الجهات التشغيلية.
تأتي هذه الجهود امتدادًا لدور الشركة في تطوير المشاعر المقدسة وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، عبر منظومة تشغيلية متقدمة تواكب مستهدفات الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وتسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة واستدامة خلال موسم الحج.
