أعلن التطبيق الوطني الشامل "توكلنا" عن إتاحة استعراض بطاقات وتصاريح الحج إلكترونياً لمستفيدي مبادرة "طريق مكة"، وذلك ضمن منظومة تقنية متقدمة تسهم في تيسير الإجراءات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج منذ المراحل الأولى لرحلتهم.
دور سدايا في تطوير المنظومة الرقمية
تعمل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) على تطوير وتشغيل المنظومة الرقمية لمبادرة "طريق مكة"، من خلال ربط الجهات المشاركة ضمن بيئة تقنية موحدة تُسهم في تسريع الإجراءات ودقة التحقق من البيانات والخصائص الحيوية. كما تمكن الحجاج من استعراض تصاريح الحج والخدمات المرتبطة بها عبر تطبيق "توكلنا"، مما يعزز تجربة رقمية متكاملة لضيوف الرحمن منذ مغادرتهم بلدانهم وحتى وصولهم إلى مقار إقامتهم في مكة المكرمة.
خدمات توكلنا المتعددة
يضم تطبيق "توكلنا" أكثر من 1300 خدمة بالتعاون مع أكثر من 350 جهة حكومية وخاصة، أسهمت جميعها في تحسين جودة الحياة للمستفيدين من خلال سهولة الوصول للخدمات التي تفيد الحاج في فترة تواجده. ويتجاوز عدد مستخدميه أكثر من 35 مليون مستفيد ومستفيدة، فيما يبلغ عددهم يومياً أكثر من مليون مستفيد نشط.
مبادرة طريق مكة في عامها الثامن
تُنفذ وزارة الداخلية مبادرة "طريق مكة" في عامها الثامن بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية، من بينها وزارات الخارجية والصحة والحج والعمرة والإعلام، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والهيئة العامة للأوقاف، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات، بالتكامل مع الشريك الرقمي (مجموعة stc). ويبلغ عدد المستفيدين من المبادرة منذ إطلاقها عام 1438هـ / 2017م أكثر من 1,254,994 حاجاً وحاجة.
