كشفت المديرية العامة للجوازات عن خطوات الاستفادة من خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر، والتي تتيح للمستفيدين تقديم طلبات إنجاز معاملاتهم التي تعذر تنفيذها إلكترونياً، دون الحاجة إلى زيارة مقار إدارات الجوازات.
خطوات الوصول إلى خدمة تواصل
أوضحت الجوازات، عبر منصة إكس، أن خدمة تواصل تمكن المستفيدين من تقديم طلبات إنجاز معاملاتهم التي تعذر تنفيذها إلكترونياً، دون الحاجة إلى مراجعة مقار إدارات الجوازات، وجاءت خطوات الوصول للخدمة كما يلي:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار خدماتي.
- اختيار الجوازات.
- اختيار خدمة تواصل.
- تقديم طلب جديد.
- تحديد القسم والخدمة الفرعية.
- كتابة الوصف ورفع المرفقات المطلوبة.
- تقديم الطلب.
نقل كفالة عامل منزلي كفيله متوفى
وأوضحت الجوازات، في وقت سابق، الإجراء المتبع في حال الرغبة في نقل كفالة عامل منزلي كفيله متوفى. لفتت الجوازات إلى أنه يتم الإجراء عبر مراجعة إدارة الجوازات من قبل الوكيل الشرعي وتنازل الورثة وإحضار صك حصر الإرث.
خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر تمكن المستفيدين من تقديم طلبات إنجاز معاملاتهم التي تعذر تنفيذها إلكترونياً، دون الحاجة إلى مراجعة مقار إدارات الجوازات.
