أعلنت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» اختتام مشاركتها في موسم حج العام 1447هـ، بعد نجاحها في تعزيز جاهزية شبكتها وتقديم منظومة متكاملة من خدمات الاتصالات والحلول الرقمية، بما يواكب الطلب المتزايد على خدمات الاتصال والبيانات خلال الموسم.
استثمارات في البنية التحتية الرقمية
أوضح الرئيس التنفيذي للشركة، المهندس نزار بانبيله، أن موبايلي واصلت استثماراتها في تطوير بنيتها التحتية الرقمية، بما يمكّنها من تقديم خدمات تقنية متطورة تعتمد على حلول مبتكرة وخدمات موثوقة تلبي احتياجات ملايين الحجاج. وأكد أن تبني الشركة للتحول الرقمي وتقنيات الذكاء الاصطناعي أسهم بشكل مباشر في رفع كفاءة الأداء التشغيلي، من خلال المعالجة الاستباقية لأي ضغوط على الشبكة، عبر منصات رقمية متقدمة تُمكّن من مراقبة الأداء بشكل لحظي في المشاعر المقدسة، مما انعكس إيجابًا على جودة التجربة الرقمية لضيوف الرحمن.
توسعة الشبكات وزيادة السعات
ونجحت موبايلي في تأمين حركة نقل البيانات بكفاءة عالية في المشاعر المقدسة، حيث نفذت أكثر من 1750 عملية توسعة وتحديث لشبكات الجيلين الرابع والخامس، إلى جانب تحقيق تغطية كاملة بنسبة 100% لشبكة الجيل الخامس. كما رفعت السعة الإجمالية للشبكة إلى 2.3 تيرابت في الثانية، بزيادة بلغت 300 جيجابت مقارنة بالموسم الماضي، ما أسهم في استيعاب النمو المتسارع في استخدام خدمات البيانات والاتصالات.
نمو استخدام البيانات والمكالمات
وفي إطار تطوير خدمات الجيل الخامس، سجلت موبايلي نموًا ملحوظًا في حجم استخدام البيانات تجاوز 100% مقارنة بموسم الحج السابق، كما عملت على تحسين جودة المكالمات الدولية عالية الوضوح (VoLTE) بنسبة تقارب 120%، إلى جانب ارتفاع حجم المكالمات الدولية بأكثر من 50%، بما يعكس جودة الخدمات المقدمة وكفاءتها.
مبادرات مجتمعية وصحية
وعلى صعيد مبادراتها المجتمعية، وبالشراكة مع الشركة الوطنية للشراء الموحد للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية «نوبكو»، دعمت موبايلي الفرق الطبية التابعة لوزارة الدفاع في المشاعر المقدسة من خلال توفير حقائب تشخيص طبي ذكية ومتكاملة. وتتيح هذه الحقائب للممارسين الصحيين إجراء فحوصات دقيقة وسريعة للعلامات الحيوية، تشمل ضغط الدم ومستويات السكر ومؤشرات القلب وغيرها من البيانات الصحية الأساسية.
كما ترتبط هذه الحقائب بمنصات الطب الافتراضي، والمدعومة بحلول الاتصال المتقدمة من موبايلي، ما يتيح التواصل المرئي المباشر مع الأطباء عن بُعد، وإرسال نتائج الفحوصات بشكل فوري، الأمر الذي يساهم في تسريع اتخاذ القرارات الطبية، ورفع كفاءة الاستجابة للحالات، وتعزيز جودة الرعاية الصحية المقدمة لضيوف الرحمن.
دور وطني في التحول الرقمي
وأكدت موبايلي أن مشاركتها في موسم الحج تأتي امتدادًا لدورها كممكّن رقمي وطني، يسهم في دعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة، وتقديم تجربة رقمية موثوقة وآمنة لضيوف الرحمن، بما يعكس التطور المتسارع للبنية التحتية الرقمية، ويتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.
