أعلنت أمانة محافظة جدة، اليوم الأربعاء، عن تأخر صرف رواتب الموظفين التابعين لها عن شهر فبراير الجاري، وذلك بسبب خلل تقني مفاجئ في النظام المالي الإلكتروني.
تفاصيل الخلل وأسبابه
أوضحت الأمانة في بيان رسمي أن الخلل التقني الذي أصاب النظام المالي أدى إلى تعطيل عملية صرف الرواتب في الموعد المحدد. وأكدت أن الفرق الفنية تعمل على مدار الساعة لإصلاح العطل واستعادة النظام.
وأشارت الأمانة إلى أن الخلل لم يؤثر على البيانات المالية للموظفين، وأن الرواتب ستصرف فور الانتهاء من معالجة المشكلة.
إجراءات الأمانة لمعالجة الموقف
قال المتحدث الرسمي لأمانة جدة، محمد البقمي: "نعتذر للموظفين عن هذا التأخير غير المتوقع، ونؤكد أننا نبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن". وأضاف أن الأمانة ستقوم بإشعار الموظفين فور صرف الرواتب عبر القنوات الرسمية.
وتأتي هذه المشكلة في وقت حساس، حيث يعتمد العديد من الموظفين على رواتبهم لتغطية احتياجاتهم الشهرية.
تأثير الخلل على الموظفين
أعرب عدد من الموظفين عن استيائهم من هذا التأخير، مطالبين الأمانة بسرعة حل المشكلة وتعويضهم عن أي أضرار مالية قد تنجم عنه. وطالبوا بتوفير قنوات تواصل فعالة لمتابعة مستجدات صرف الرواتب.
يذكر أن أمانة جدة تضم آلاف الموظفين الذين ينتظرون صرف رواتبهم، ومن المتوقع أن يتم صرفها خلال الأيام القليلة المقبلة بعد استقرار النظام.
