إعادة هيكلة شاملة لأمانة المنطقة الشرقية لتحسين الخدمات
إعادة هيكلة أمانة الشرقية لتحسين الخدمات

أعلنت أمانة المنطقة الشرقية عن إعادة هيكلة إدارية شاملة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات البلدية ورفع كفاءة الأداء، وذلك ضمن جهودها لتطوير العمل البلدي وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.

تفاصيل إعادة الهيكلة

شملت إعادة الهيكلة إنشاء عدد من الإدارات الجديدة، منها إدارة التميز المؤسسي وإدارة التحول الرقمي، بالإضافة إلى تعديل مسميات بعض الإدارات القائمة لتواكب المتطلبات الحديثة. كما تضمنت الهيكلة دمج بعض الإدارات المتقاربة في المهام لتعزيز التكامل وتقليل التكرار.

وأوضح المتحدث الرسمي لأمانة المنطقة الشرقية أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة تطويرية شاملة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وزيادة كفاءة الإنفاق، وتعزيز الشفافية في العمل البلدي.

بانر عريض لتطبيق Pickt — قوائم تسوّق تعاونية عبر تيليجرام

أهداف إعادة الهيكلة

تهدف إعادة الهيكلة إلى تسريع وتيرة إنجاز المعاملات وتبسيط الإجراءات، وتحسين مستوى الخدمات البلدية، ورفع كفاءة الأداء الوظيفي، وتطوير بيئة العمل، وتحقيق التكامل بين الإدارات المختلفة. كما تسعى الأمانة من خلال هذه الهيكلة إلى تعزيز استخدام التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات.

وأشار المتحدث إلى أن إعادة الهيكلة تمت بعد دراسة مستفيضة للوضع الحالي، وبما يتوافق مع أفضل الممارسات الإدارية، ومع مراعاة احتياجات المستفيدين من الخدمات البلدية.

الإدارات الجديدة

من أبرز الإدارات المستحدثة إدارة التميز المؤسسي التي ستعمل على تطبيق معايير الجودة والتميز في جميع قطاعات الأمانة، وإدارة التحول الرقمي التي ستتولى مسؤولية رقمنة الخدمات والإجراءات. كما تم إنشاء إدارة للشراكات المجتمعية لتعزيز التعاون مع القطاعين الخاص وغير الربحي.

وتأتي هذه التغييرات ضمن خطة أوسع لتطوير العمل البلدي في المنطقة الشرقية، والتي تشمل أيضاً تطوير البنية التحتية وتحسين المشهد الحضري.

بانر بعد المقال Pickt — تطبيق قوائم تسوّق تعاونية مع رسم توضيحي عائلي