أطلقت وزارة الحج والعمرة فيلمًا وثائقيًا جديدًا بعنوان "هندسة الحشود"، يقدم قراءة معرفية متقدمة لتجربة المملكة في إدارة أكبر تجمع بشري موسمي في العالم. يوثق الفيلم جهود أكثر من 441 ألف مشارك من الجهات الحكومية والخاصة وغير الربحية، بالإضافة إلى 26,701 متطوع، لخدمة 1,707,301 حاجًا من أكثر من 165 جنسية خلال ستة أيام فقط.
تفاصيل الفيلم الوثائقي
يسلط الفيلم الضوء على المنظومة التشغيلية والمعرفية التي تقف خلف إدارة حركة ضيوف الرحمن، ويكشف عن الأعمال التخطيطية والتنظيمية التي تسهم في تنظيم تنقل ملايين الحجاج بين المشاعر المقدسة. يبرز الفيلم التطور الكبير الذي شهدته منظومة الحج في مجالات التخطيط وإدارة الحشود، بفضل الدعم والتمكين من القيادة الرشيدة، وذلك ضمن مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن من رؤية المملكة 2030.
مشاركة القيادات والخبراء
يشارك في الفيلم عدد من قيادات وخبراء منظومة الحج، من بينهم معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، ومعالي مدير الأمن العام الفريق محمد البسامي، إضافة إلى خبيرَي إدارة الحشود الدكتور بدر السلمي والدكتور عماد فلمبان. يتناول هؤلاء التحولات التي شهدتها المنظومة، والأسس العلمية والتقنية التي تستند إليها خطط إدارة الحشود خلال موسم الحج.
مفهوم التفويج وأدوات إدارة الحشود
يتناول الفيلم مفهوم "التفويج" كأحد أهم أدوات إدارة الحشود، ويبرز كيف تُدار الحركة البشرية في المشاعر المقدسة من خلال منظومة مترابطة تشمل التفويج والنقل والبنية التحتية والجاهزية الميدانية، بما يضمن سلامة الحجاج وانسيابية تنقلهم بين المواقع المختلفة. كما يسلط الضوء على النماذج التشغيلية المستخدمة في إدارة الحشود، وآليات التنسيق بين الجهات ذات العلاقة، ودور البيانات والمؤشرات في دعم القرار الميداني.
يأتي إنتاج الفيلم ضمن جهود الوزارة لإبراز الجوانب المعرفية والتنظيمية لمنظومة الحج، وتعزيز الوعي بحجم العمل المؤسسي الذي يقف خلف إدارة حركة الحشود. يعكس الفيلم المكانة العالمية التي وصلت إليها المملكة في خدمة ضيوف الرحمن، ويمكن مشاهدته على الحسابات الرسمية لوزارة الحج والعمرة على منصات التواصل الاجتماعي.
