أسدلت الخطوط السعودية الستار على عمليات نقل ضيوف الرحمن لموسم حج 1447هـ، بتسيير آخر رحلاتها من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة متجهةً إلى مدينة أحمد آباد الهندية، وعلى متنها 402 حاج، بعد موسم تشغيلي استمر 75 يوماً شمل مرحلتَي القدوم والمغادرة.
أكثر من مليون مقعد عبر 145 وجهة
وكشفت الخطوط السعودية أن عملياتها التشغيلية لهذا الموسم وفّرت أكثر من مليون مقعد عبر شبكة رحلاتها الدولية والداخلية، إذ سيّرت رحلات من وإلى 145 وجهة حول العالم، مستعينةً بأسطول مؤلف من 160 طائرة، في منظومة نقل متكاملة خدمت ضيوف الرحمن القادمين من شتى أنحاء العالم.
خدمات مبتكرة ضمن مبادرة طريق مكة
وعلى صعيد الخدمات، قدّمت الناقلة الوطنية خدماتها للحجاج ضمن مبادرة «طريق مكة»، فضلاً عن خدمة «حج بلا أمتعة» التي تعتمد على حلول رقمية متكاملة لإدارة الأمتعة، بالتعاون مع الشركة السعودية للخدمات الأرضية ومنصتَي «نسك» و«HalaBag»، إلى جانب خدمة شحن عبوات ماء زمزم.
تقنيات رقمية وذكاء اصطناعي لتيسير رحلة الحاج
وأكدت الخطوط السعودية توظيفها أحدث التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتيسير رحلة الحاج منذ لحظة الحجز وحتى عودته إلى بلده، مع توفير محتوى توعوي وإرشادي على متن الرحلات، بما يعزز جودة تجربة السفر ويرفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. وذكرت الشركة أنها استخدمت 160 طائرة لتغطية الوجهات المتعددة، مما ساهم في تحقيق هذا الإنجاز التشغيلي.
