وزارة السياحة تعلن عن عقوبات مشددة لمرافق الضيافة غير المرخصة في مكة والمدينة
أصدرت وزارة السياحة تحذيراً رسمياً لمرافق الضيافة في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، مؤكدة أن ممارسة نشاط الضيافة دون ترخيص ساري المفعول يُعد مخالفة جسيمة. وقد نصت العقوبات على غرامات مالية قد تصل إلى مليون ريال، أو إغلاق المنشأة، أو تطبيق العقوبتين معاً، وذلك في إطار جهودها لتعزيز الامتثال للأنظمة.
جهود رقابية مكثفة لضمان جودة الخدمات
تواصل فرق الوزارة الميدانية تنفيذ جولات تفتيشية وتوعوية على مرافق الإيواء السياحي ومكاتب السفر والسياحة وغيرها من الأنشطة. تهدف هذه الجولات إلى التحقق من استيفاء اشتراطات التراخيص ومعايير الجودة والسلامة، مع التركيز على رفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
حملة "ضيوفنا أولوية" خلال شهر رمضان
كثفت وزارة السياحة جهودها الرقابية في مكة المكرمة والمدينة المنورة خلال العشر الأواخر من شهر رمضان، ضمن حملتها المستمرة "ضيوفنا أولوية". تهدف هذه الحملة إلى ضمان التزام منشآت الضيافة بالمعايير النظامية وتحسين تجربة الزوار بشكل عام.
دعوة للتواصل مع المركز الموحد للسياحة
جددت الوزارة دعوتها للزوار للتواصل مع المركز الموحد للسياحة على مدار الساعة، لتقديم الملاحظات والاستفسارات المتعلقة بالخدمات السياحية. يأتي هذا في إطار سعيها لتعزيز الشفافية والاستجابة السريعة لمتطلبات الجمهور.
تشمل الإجراءات المتخذة:
- فرض غرامات مالية قد تصل إلى مليون ريال للمخالفين.
- إمكانية إغلاق المنشآت غير المرخصة بشكل كامل.
- تنفيذ جولات تفتيشية منتظمة لمراقبة الامتثال.
- تعزيز التوعية بأهمية الحصول على التراخيص النظامية.
تهدف هذه الخطوات إلى حماية حقوق المستهلكين وضمان بيئة سياحية آمنة وجذابة في المملكة العربية السعودية، بما يتوافق مع رؤية 2030 لتنمية القطاع السياحي.
