أطلق تجمع المدينة المنورة الصحي نظام "كير لينك" كمنصة رقمية متكاملة تهدف إلى إدارة وتنسيق رحلة المستفيد الصحية، عبر ربط مختلف الخدمات الصحية والقنوات الرقمية في منظومة واحدة تسهم في تسهيل الوصول للخدمة وتحسين جودة الرعاية المقدمة.
خدمات المنصة
يُعد "كير لينك" أحد الحلول الرقمية الداعمة لنموذج الرعاية الصحية السعودي، حيث يتيح للمستفيدين الاستفادة من حزمة من الخدمات، أبرزها: حجز المواعيد (حضوري وافتراضي)، متابعة المواعيد، استعراض الوصفات الطبية، متابعة رحلة المريض عبر المسار الصحي، إضافة إلى التنسيق بين خدمات التنويم والطوارئ، وتقديم الخدمة عبر الرقم الموحد والباركود.
أهداف التحول الرقمي
يأتي إطلاق النظام في إطار تعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي، ورفع كفاءة التكامل بين المنشآت الصحية، مما ينعكس إيجابًا على تجربة المستفيد وجودة الخدمة.
أهداف "كير لينك"
- تسهيل وصول المستفيد للخدمات الصحية
- تحسين تجربة المستفيد وجودة الخدمة
- رفع الالتزام بالمواعيد وتقليل نسب الهدر
- دعم التحول الرقمي في القطاع الصحي
- تعزيز استمرارية الرعاية الصحية من خلال تقليل فقدان المتابعة
يسهم "كير لينك" في تحقيق هذه الأهداف من خلال توفير منصة موحدة تربط جميع الخدمات الصحية، مما يضمن تجربة سلسة ومتكاملة للمستفيدين.
