هيئة شؤون الحرمين تطلق خرائط تفاعلية ذكية لرفع كفاءة الإرشاد المكاني
أعلنت هيئة شؤون الحرمين الشريفين عن إطلاق خرائط تفاعلية ذكية جديدة، تهدف إلى تحسين تجربة الزوار وتسهيل تنقلهم في الحرمين الشريفين. تأتي هذه الخطوة كجزء من جهود الهيئة المستمرة لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، باستخدام أحدث التقنيات الرقمية.
مميزات الخرائط الذكية
تتميز الخرائط التفاعلية التي أطلقتها الهيئة بعدة مزايا رئيسية، منها:
- توفير معلومات دقيقة وآنية عن مواقع المرافق والخدمات في الحرمين.
- تسهيل عملية التنقل من خلال توجيهات صوتية ومرئية مخصصة.
- دعم اللغات المتعددة لخدمة الزوار من مختلف الجنسيات.
- التكامل مع أنظمة الهيئة الأخرى لضمان تحديث البيانات بشكل مستمر.
وقال مسؤول في الهيئة: "هذه الخرائط تمثل نقلة نوعية في مجال الإرشاد المكاني، حيث تساهم في تقليل الازدحام وتحسين تجربة المستخدمين بشكل ملحوظ."
أهداف المشروع
يهدف المشروع إلى تحقيق عدة أهداف استراتيجية، تشمل:
- رفع مستوى كفاءة الإرشاد المكاني في الحرمين الشريفين.
- تعزيز تجربة الزوار من خلال توفير حلول تقنية مبتكرة.
- دعم رؤية المملكة 2030 في تحويل المدن إلى مدن ذكية.
- الاستفادة من البيانات لتحسين التخطيط والخدمات المستقبلية.
وأضاف المسؤول: "نعمل على مواكبة التطورات التقنية العالمية لتقديم أفضل الخدمات، مما يعكس التزامنا براحة وسلامة زوار بيت الله الحرام."
التأثير المتوقع
من المتوقع أن تساهم هذه الخرائط الذكية في تحسين جودة الخدمات المقدمة، حيث ستساعد على:
- تقليل وقت التنقل وزيادة كفاءة حركة الزوار.
- توفير معلومات شاملة ودقيقة تسهل عملية اتخاذ القرارات.
- تعزيز الأمن والسلامة من خلال مراقبة أفضل للتدفقات البشرية.
يأتي هذا الإطلاق في إطار سلسلة من المبادرات التقنية التي تنفذها الهيئة، بهدف تحويل الحرمين الشريفين إلى نموذج رائد في استخدام التكنولوجيا لخدمة الزوار.
