جدد أهالي مركز هداده بمنطقة نجران مناشدتهم لهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية وشركة stc لمعالجة ضعف تغطية شبكة الجوال والإنترنت، مؤكدين أن الخلل شبه مستمر رغم تكرار البلاغات، وأنه يعرقل الاستفادة من الخدمات الإلكترونية والتحول الرقمي، مطالبين بحلول ميدانية عاجلة.
مطالب متكررة بإصلاح الشبكة
طالب أهالي مركز هداده التابع لمنطقة نجران هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية وشركة الاتصالات stc بسرعة معالجة ضعف تغطية شبكة الجوال والإنترنت في المركز، مؤكدين أن هذه المشكلة باتت تؤثر على مختلف جوانب الحياة اليومية، وفي مقدمتها الإنترنت والخدمات الإلكترونية.
وأوضح عدد من الأهالي الذين يكررون مطالبهم بإصلاح ضعف الشبكة، حيث تحدث المواطن سعيد مسفر، مشيرًا إلى أن تغطية شركة stc أصبحت شبه معدومة بالمركز، رغم تكرار مطالبهم وتعدد بلاغاتهم التي لم تنظر لها الشركة.
انزعاج من سوء الخدمة
كما أبدى المواطن ظافر صالح انزعاجه من خدمة الاتصال والإنترنت التي تقدمها شركة stc، حيث أفاد بأن معظم السكان مشتركون في خدماتها، ويصرفون مبالغ على الفواتير، لكن الخدمة لا تلبي احتياجاتهم. وطالب بتحسين شبكة الاتصالات التي أصبحت ضرورة ملحة لمواكبة التحول الرقمي.
ناشد الأهالي هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية وشركات الاتصالات الوقوف ميدانيًا على واقع الخدمة بالمركز، والعمل على إيجاد حلول عاجلة تضمن وصول خدمات الاتصال والإنترنت بجودة عالية تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين.
