سدايا تشغل منظومة رقمية متكاملة بمبادرة طريق مكة في المالديف

سخّرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) منظومتها التقنية المتقدمة في مبادرة "طريق مكة" بجمهورية المالديف، عبر تشغيل منظومة رقمية متكاملة داخل صالة المبادرة بمطار فيلانا الدولي. وتهدف هذه الخطوة إلى تسريع إجراءات ضيوف الرحمن ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم منذ لحظة مغادرتهم بلدهم.

إنجاز الإجراءات إلكترونيًا

تُنجز إجراءات الحجاج عبر المنظومة إلكترونيًا بشكل متكامل، بدءًا من التحقق من البيانات واستكمال تسجيل دخولهم بصورة فورية. ويضمن ذلك انسيابية الإجراءات وتقليص زمن الانتظار ورفع جودة التجربة للحجاج.

دور سدايا في البنية التقنية

أسهمت "سدايا" في تطوير وتشغيل البنية التقنية للمبادرة، وربط الجهات المشاركة عبر منصة رقمية موحدة تضمن دقة البيانات وسلاسة تدفقها. وهذا يدعم سرعة الإنجاز وكفاءة العمليات التشغيلية في مختلف مراحل الخدمة.

—

خدمات ذكية متقدمة

أتاح التكامل الرقمي تقديم خدمات ذكية متقدمة، من أبرزها ترميز أمتعة الحجاج وربطها إلكترونيًا بمقار إقامتهم في المملكة لتصل إليهم مباشرة دون الحاجة إلى استلامها عند الوصول. وتعكس هذه الخدمة مستوى التقدم الذي وصلت إليه الحلول التقنية الوطنية في توظيف البيانات والذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، بما يُسهم في تقديم تجربة حج أكثر يسرًا وكفاءة وجودة.

مبادرة طريق مكة في عامها الثامن

الجدير بالذكر أن وزارة الداخلية تنفذ مبادرة "طريق مكة" في عامها الثامن، بالتعاون مع وزارات الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والهيئة العامة للأوقاف، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات، وبالتكامل مع الشريك الرقمي (مجموعة stc).

وبلغ عدد المستفيدين من المبادرة منذ إطلاقها عام 1438هـ / 2017م أكثر من (1,254,994) حاجًا وحاجة، مما يؤكد نجاح المبادرة في تحقيق أهدافها.