أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أن تطبيق توكلنا الوطني الشامل يتيح للحجاج والعاملين في موسم حج 2026 الوصول إلى الخدمات الحكومية المتعلقة بالحج بـ19 لغة عالمية. تأتي هذه المبادرة كجزء من منظومة رقمية متكاملة تقودها سدايا، بهدف تسهيل رحلة الحجاج وتعزيز تجربتهم الرقمية منذ وصولهم إلى المملكة وحتى مغادرتهم.
أكثر من 1300 خدمة رقمية
يقدم تطبيق توكلنا أكثر من 1300 خدمة رقمية بالتعاون مع أكثر من 350 جهة حكومية، تشمل فئات متنوعة مثل الصحة والتعليم والعدل والسياحة والمهنية والترفيهية. ويعكس هذا الجهد التوجه الأوسع لدمج التقنيات المتقدمة بين مقدمي الخدمات خلال موسم الحج، من خلال حلول ذكية تعمل على تبسيط الإجراءات ورفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة.
19 لغة عالمية
تشمل اللغات المتاحة عبر تطبيق توكلنا: العربية والإنجليزية والإندونيسية والهندية والأردية والتركية والفرنسية والبنغالية والفارسية والملاوية والروسية والصينية والفلبينية والألمانية والهولندية واليابانية والإيطالية والإسبانية والبرتغالية، مما يلبي التنوع الوطني والثقافي للحجاج.
تصاريح الحج إلكترونياً
يتيح التطبيق للحجاج الوصول بسهولة إلى تصاريح الحج وعرضها إلكترونياً من خلال التكامل مع منصة "تصريح"، المنصة الرقمية الموحدة لتصاريح الحج. كما يمكن للمستخدمين عرض مجموعة متنوعة من التصاريح الصادرة عن الجهات الحكومية، بما في ذلك بطاقة تصريح الحج، وتصاريح دخول مكة المكرمة، والتصاريح المتعلقة بالعمل والتطوع والمركبات.
أكثر من 35 مليون مستخدم
يضم تطبيق توكلنا أكثر من 35 مليون مستخدم، ويواصل أداء دور رائد كمنصة وطنية تدعم التحول الرقمي وتحسين جودة الحياة، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن. ويعمل التطبيق كمنصة رقمية شاملة تدعم الحجاج في رحلاتهم اليومية، وتوفر تجربة أكثر سلاسة وطمأنينة من خلال الوصول السلس إلى الخدمات الحكومية والتكامل مع منصات رقمية متعددة.
