قطاع الترفيه السعودي يسجل أرقاماً قياسية بتجاوز 89 مليون زائر خلال عام 2025
أعلنت الهيئة العامة للترفيه عن تحقيق قطاع الترفيه في المملكة العربية السعودية إنجازاً كبيراً خلال العام الماضي 2025، حيث تجاوز عدد الزوار حاجز 89 مليون زائر، وفقاً للتقرير السنوي للهيئة الذي صدر مؤخراً.
نمو ملحوظ في التراخيص والوجهات الترفيهية
كشف التقرير عن إصدار 6,490 رخصة ترخيصية خلال عام 2025، مع ترخيص 472 وجهة ترفيهية جديدة، مقارنة بـ 422 وجهة في عام 2024، مما يمثل زيادة بنسبة 12 بالمائة. وبلغ إجمالي الوجهات الترفيهية النشطة 975 وجهة، مقارنة بـ 513 وجهة في العام السابق، مما يعكس التوسع الكبير في نطاق الأنشطة الترفيهية بالمملكة.
مؤشرات الأداء والجودة تظهر تحسناً ملحوظاً
سجل القطاع الترفيهي خلال عام 2025 استضافة 1,690 فعالية، مع 75,661 يوماً للفعاليات، ومشاركة 6,778 شركة في مختلف الأنشطة. وعلى صعيد الجودة والامتثال، أظهر التقرير:
- امتثال المستثمرين بنسبة 92 بالمائة للوائح الهيئة
- نسبة 95 بالمائة للفعاليات الترفيهية المرخصة
- نسبة 93 بالمائة للوجهات الترفيهية المرخصة
- تحسن بنسبة 65 بالمائة في جودة الخيارات الترفيهية
- تغطية قياس رضا الزوار بنسبة 74 بالمائة
تعزيز الرقابة وحماية المستهلك
سجل التقرير انخفاضاً كبيراً في المخالفات المسجلة من 6,290 مخالفة في 2024 إلى 4,662 مخالفة في 2025، بنسبة انخفاض تبلغ 25.8 بالمائة. كما تم إجراء 92,025 زيارة تفتيشية عبر جميع المناطق الإدارية في المملكة.
في مجال قياس تجربة الزوار، تجاوز عدد الاستجابات التي تم جمعها عبر استطلاعات رضا الزوار 755,000 استجابة، بينما بلغ مؤشر الرضا العام للأنشطة الترفيهية 95 بالمائة. كما تم إجراء أكثر من 9,400 زيارة ميدانية لاستطلاعات الرأي عبر مختلف الأنشطة الترفيهية.
إطار تصنيفي متطور وشراكات موسعة
ضمن الإطار التصنيفي، بلغ عدد المستثمرين المشمولين بالتصنيف 1,132 مستثمراً، مع إصدار 1,132 شهادة. كما شهد البرنامج تطوير 27 معياراً، وتنفيذ 3,530 زيارة ميدانية، وإكمال ورشتي عمل استهدفتا المستثمرين ضمن نطاق التصنيف، استفاد منهما أكثر من 200 مشارك.
في مجال السياسات والشراكات وحماية المستهلك، تعامل التقرير مع 5,831 شكوى و1,728 اعتراضاً و1,145 بلاغاً خلال عام 2025. كما أشار إلى تحديث مسودة البيئة التشريعية للهيئة وإرسالها إلى منصة الاستطلاع العام "استطلاع"، بالإضافة إلى جهود التنسيق مع 45 جهة حكومية.
تعزيز مكانة المملكة كوجهة ترفيهية عالمية
تأتي هذه الجهود في إطار دور الهيئة العامة للترفيه كجهة تنظيمية وتشريعية لقطاع الترفيه في المملكة، والتي تعمل على تطوير البيئة التنظيمية، ورفع مستويات الامتثال، وتعزيز جودة الخدمات والتجارب الترفيهية، وتمكين المستثمرين.
وتتوافق هذه الإنجازات مع أهداف رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى تنويع الاقتصاد، وتحسين جودة الحياة، وتطوير القطاعات الواعدة، مما يعزز مكانة المملكة كوجهة ترفيهية عالمية رائدة.
