ردت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية على استفسار أحد المتابعين حول إجراءات تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر. وجاء الاستفسار: "إذا جددت الهوية عبر أبشر، هل يحتاج أروح للفرع للتفعيل؟ وهل التجديد بالفرع فيها رسوم مثل الموقع؟"
توضيح الأحوال المدنية حول التفعيل
أوضحت الأحوال المدنية، عبر صفحتها بمنصة إكس، أنه لا يلزم زيارة الفرع لتفعيل بطاقة الهوية الوطنية، حيث يتم التفعيل مباشرة عند استلام البطاقة. وأكدت: "أهلًا بك، لا يلزم ذلك، يتم تفعيل بطاقة الهوية الوطنية مباشرة عند الاستلام، نسعد بخدمتك".
التذكير بموعد تجديد الهوية
كما أعاد الحساب الرسمي لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية التذكير بالوقت المناسب لتجديد بطاقة الهوية الوطنية. وأشارت إلى أنه يجب تجديد الهوية خلال 180 يومًا قبل انتهاء صلاحيتها، وذلك لتجنب توقف المصالح والغرامة المالية.
خطوات تجديد الهوية عبر أبشر
يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر، ثم الضغط على خيار "خدماتي".
- اختيار "خدمات".
- الضغط على أيقونة "الأحوال المدنية".
- اختيار "خدمات الهوية الوطنية".
- اختيار "تجديد الهوية الوطنية".
وبهذه الخطوات يمكن للمواطنين تجديد هوياتهم بسهولة دون الحاجة لزيارة الفروع، مع العلم أن التفعيل يتم تلقائيًا عند الاستلام.



