بمشاعر يملؤها الشوق والامتنان، عبّر الحاج التركي صناعي بولوت وزوجته عن سعادتهما الغامرة ببدء رحلتهما إلى المشاعر المقدسة لأداء فريضة الحج، بعد انتظار دام 15 عامًا، وذلك عبر مبادرة "طريق مكة" التي تسهّل إجراءات ضيوف الرحمن في مطار إسطنبول.
إشادة بالخدمات والتنظيم
وأشاد الحاج بولوت بالخدمات والتنظيم المقدّم من المملكة ضمن المبادرة، مؤكدًا أن الإجراءات التي جرى تطبيقها في المطار أسهمت في تسهيل رحلة الحجاج بشكل كبير، وسهّلت الأمور كثيرًا. بدورها، عبّرت زوجة الحاج عن فرحتها بقرب تحقيق حلم الحج بعد سنوات طويلة من الانتظار، منوهة بمستوى التنظيم والخدمات المقدمة للحجاج، مشيرة إلى أن رحلتهم بدأت بسلاسة وراحة.
جهود المملكة في خدمة الحجاج
وتأتي مبادرة "طريق مكة" ضمن الجهود التي تبذلها المملكة لتيسير إجراءات ضيوف الرحمن ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم، بما يعكس العناية الكبيرة بالحجاج منذ مغادرتهم بلدانهم وحتى وصولهم إلى المشاعر المقدسة. يُذكر أن وزارة الداخلية تنفذ المبادرة في عامها الثامن بالتعاون مع وزارات الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والهيئة العامة للأوقاف، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات، بالتكامل مع الشريك الرقمي (مجموعة stc).
إنجازات المبادرة
وشهدت المبادرة منذ إطلاقها عام (1438 هـ/ 2017 م) خدمة (1.254.994) حاجًا، مما يؤكد نجاحها في تحقيق أهدافها وتسهيل رحلة الحجاج من مختلف الدول.
