أعلن برنامج حساب المواطن عن خطوات تغيير الحالة الاجتماعية إلكترونياً عبر التطبيق الرسمي، وذلك لتحديث البيانات الشخصية عند حدوث أي تغيير في الحالة الاجتماعية. وشدد البرنامج على ضرورة مطابقة البيانات مع الجهات ذات العلاقة لضمان استمرارية الأهلية والاستحقاق.
خطوات تغيير الحالة الاجتماعية في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أن عملية تغيير الحالة الاجتماعية تتم عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق حساب المواطن.
- الدخول إلى ملف المستفيد.
- من خلال قائمة (بيانات عامة) النقر على أيقونة التعديل في قائمة بيانات المتقدم.
- الضغط على الحالة الاجتماعية وتغييرها حسب الحالة الجديدة.
تحديث العنوان الوطني في حساب المواطن
أكد برنامج حساب المواطن إمكانية تحديث العنوان الوطني للمستفيدين عبر التطبيق أو الموقع الرسمي. ويمكن للمستفيد الدخول إلى حسابه، واختيار تبويب ملف المستفيد، ثم خانة العنوان، والضغط على أيقونة استرجاع العنوان الوطني. بعد ذلك، يختار المستخدم العنوان ويضغط على أيقونة اعتماد العنوان، ثم يحدد حالة ونوع السكن، ويضغط على أيقونة حفظ في أسفل الصفحة.
أهمية مطابقة البيانات
شدد حساب المواطن على ضرورة الإفصاح عن جميع البيانات الخاصة بالمتقدم الرئيسي والتابعين بشكل صحيح عبر البوابة الإلكترونية، مع التأكيد على مطابقة البيانات مع الجهات ذات العلاقة، حتى لا يتأثر الأهلية والاستحقاق. وأشار البرنامج إلى أن أي خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو إيقاف الدعم.
