أعلن معالي مدير الأمن العام الفريق محمد بن عبد الله البسامي عن تحول جذري غير مسبوق في منظومة الحج في المملكة العربية السعودية، يأتي هذا التحول تحت الدعم المتواصل من القيادة الرشيدة والتوجيه والإشراف المباشر من صاحب السمو الملكي وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا.
جاء هذا الإعلان خلال مشاركته في جلسات منتدى الصحة والأمن في الحج، حيث أوضح أن المنظومة اعتمدت منهجية مؤسسية صلبة قائمة على مبادئ الحوكمة وتبادل الأدوار والتخطيط المبكر، بالإضافة إلى التفاعل الذكي والسريع مع جميع الشركاء لضمان سلامة وراحة ضيوف الرحمن.
وأشار الفريق البسامي إلى إعادة هندسة الإجراءات الإدارية والتشغيلية لجميع مراحل التخطيط، مما ساهم في تعزيز الانسجام والتنسيق بين مختلف الجهات الخدمية. وأضاف: "اعتمدت المنظومة على تجزئة الهيكل التفصيلي وتحديد نقاط التحسين في كل مرحلة، مما أوجد سلسلة قيمة تربط بين مراحل التصميم والتنفيذ والتقييم لرفع مؤشرات الأداء باستمرار".
وكشف عن الأرقام والركائز التي تستند إليها الخطط التشغيلية هذا العام، والتي تشمل:
- تصميم أكثر من 1200 معيار تخطيط لمختلف الخطط الأمنية والتشغيلية.
- إدراج 700 معيار تصميم تحت القياس والتنفيذ هذا الموسم.
- تحقيق 371 توافقاً شاملاً بين خطط جميع القطاعات والشركاء لضمان انسيابية العمل.
وفيما يتعلق بالنظام التقني الرائد، أعلن مدير الأمن العام عن تخصيص 71 نقطة مشاركة لخطط غرف العمليات الطارئة، مدعومة بنظام تقني متطور طورته وزارة الداخلية. وأكد أن هذا النظام يشكل مصدر فخر للجميع، حيث قامت هيئة الحكومة الرقمية بتقييمه كبيئة مبتكرة في إدارة عمليات ومواسم الحج.
واختتم الفريق البسامي بالتأكيد على أن المملكة تقدم اليوم للعالم أكبر وأنجح نموذج للتكامل المؤسسي، قائلاً: "لقد تجاوزنا مرحلة التوافق والتكامل، وانتقلنا الآن إلى مرحلة الاندماج الكامل بين جميع جوانب خطط الحج، بمشاركة فاعلة من جميع الجهات الحكومية والخاصة لأداء هذه الأمانة العظيمة".
