اجتماع قيادي لتعزيز الاستعدادات المبكرة لموسم حج 1447هـ
عقد معالي الشيخ الأستاذ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الرئاسة ومستشاريها؛ وذلك لبحث الاستعدادات المبكرة لإطلاق الخطة التشغيلية لموسم حج عام 1447هـ. وتم خلال الاجتماع استعراض المسارات الرئيسية والمبادرات الإثرائية التي تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مع التركيز على تحقيق التميز في الأداء خلال الفترة القادمة.
التكامل بين العمل الميداني والتقني لتحسين الخدمات
وأكد الدكتور السديس في كلمته على أهمية التكامل بين العمل الميداني والتقني ضمن المنظومة الدينية، مشيرًا إلى أن هذا التكامل يسهم بشكل فعال في إيصال رسالة الحرمين الشريفين الوسطية بمختلف اللغات العالمية. كما شدد على ضرورة تقديم خدمات إرشادية وتوعوية متقدمة تلبي احتياجات القاصدين، مع التركيز على تسخير التقنيات الحديثة وتعزيز أدوات الترجمة الفورية.
وأضاف السديس أن تكثيف المحتوى الرقمي والتفاعلي يعد عنصرًا حيويًا لإثراء التجربة الإيمانية لضيوف الرحمن، مما يسهم في ترسيخ القيم الإسلامية ونشر الهداية على نطاق عالمي. كما أشار إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب مضاعفة الجهود في العمل الميداني، ورفع كفاءة الفرق الإرشادية العاملة داخل المصليات والساحات، وتعزيز التكامل مع الشركاء لتحقيق الانسيابية في تقديم الخدمات.
تطوير الرسائل الدينية وقياس الأداء
وشدد رئيس الشؤون الدينية على أهمية تطوير الرسائل الدينية بما يتناسب مع تنوع ثقافات ولغات ضيوف الرحمن، مع تكثيف البرامج العلمية والدعوية وتوسيع نطاق المبادرات التوعوية الرقمية. وأوضح أن هذه الجهود تهدف إلى تعظيم أثر الحرمين الشريفين عالميًا ورفع جودة الأداء في المواقع الحيوية خلال موسم الحج.
كما نوه الدكتور السديس بضرورة العمل وفق منهجية مؤسسية محوكمة تقوم على قياس الأداء ورضا القاصدين، مع تعظيم مكامن القوة وتحويل التحديات إلى فرص تطويرية. وأكد أن هذا النهج يسهم في تحقيق التميز في الخدمات الدينية ويرتقي بجودة المخرجات خلال موسم حج 1447هـ، مما يعكس التزام الرئاسة بتقديم أفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام.
