أعلنت وزارة التجارة السعودية عن استدعاء 1062 مركبة من طراز لكزس، وذلك بعد اكتشاف خلل تقني في نظام الوسادة الهوائية قد يؤدي إلى خطر وقوع حوادث. يشمل الاستدعاء موديلات 2020 و2021 من سيارات لكزس، وفقاً لبيان رسمي صادر عن الوزارة.
تفاصيل الخلل في نظام الوسادة الهوائية
أوضحت وزارة التجارة أن الخلل يكمن في نظام الوسادة الهوائية الأمامية، حيث قد لا تنتفخ الوسادة بشكل صحيح أثناء الحادث، أو قد تتطاير شظايا معدنية عند انتفاخها، مما يزيد من خطر إصابة الركاب. وأكدت الوزارة أن هذا العيب قد يؤدي إلى عواقب وخيمة على سلامة قائدي المركبات والركاب.
وأشارت الوزارة إلى أن الاستدعاء يأتي ضمن إجراءاتها المستمرة لضمان سلامة المركبات في السوق السعودي، وحماية المستهلكين من أي مخاطر محتملة.
إجراءات الاستدعاء والتواصل مع العملاء
دعت وزارة التجارة جميع مالكي هذه المركبات إلى التحقق من شمول مركباتهم في حملة الاستدعاء عبر موقعها الإلكتروني أو من خلال التواصل مع الوكيل المعتمد. وأكدت أنه سيتم إجراء الإصلاحات اللازمة مجاناً في مراكز الخدمة المعتمدة، دون تحمل العملاء أي تكاليف.
كما أهابت الوزارة بالمالكين التعاون مع الحملة والاستجابة السريعة لضمان سلامتهم. ويمكن للعملاء الاستفسار عن طريق مركز الاتصال الموحد لوزارة التجارة.
تأثير الاستدعاء على السوق السعودي
تأتي هذه الحملة ضمن سلسلة من استدعاءات السيارات التي أعلنت عنها وزارة التجارة مؤخراً، والتي تهدف إلى رفع مستوى السلامة المرورية في المملكة. وتعد لكزس واحدة من العلامات التجارية الفاخرة الأكثر شعبية في السعودية، حيث يتجاوز عدد المركبات المستدعاة 1000 سيارة، مما يشير إلى حجم التأثير المحتمل على المستهلكين.
ووفقاً لخبراء السلامة، فإن مشاكل الوسائد الهوائية تعد من أخطر العيوب الفنية في السيارات، حيث يمكن أن تؤدي إلى وفيات أو إصابات خطيرة. وتؤكد الوزارة أنها ستواصل مراقبة أداء الشركات المصنعة لضمان الالتزام بمعايير السلامة.
