إحصاءات المكالمات الهاتفية عبر 911 في يونيو 2026
أعلن المركز الوطني للعمليات الأمنية عن استقبال 2,631,374 اتصالاً عبر رقم الطوارئ الموحد 911 في أربع مناطق رئيسية بالمملكة خلال شهر يونيو 2026، وهي: مكة المكرمة، المدينة المنورة، الرياض، والمنطقة الشرقية. تُدار هذه المكالمات بأنظمة آلية متطورة وكوادر متخصصة متعددة اللغات تعمل على مدار الساعة لتحويلها إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة.
توزيع المكالمات حسب المناطق
تصدرت منطقة الرياض قائمة المناطق الأكثر اتصالاً بـ 1,112,499 مكالمة، تليها منطقة مكة المكرمة بـ 790,294 مكالمة، ثم المنطقة الشرقية بـ 501,635 مكالمة، وأخيراً منطقة المدينة المنورة بـ 226,946 مكالمة. وتُظهر هذه الأرقام كثافة الطلب على خدمات الطوارئ في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والأنشطة الموسمية.
دور مراكز العمليات الأمنية الموحدة
تضطلع مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911) باستقبال المكالمات وتحويلها إلى الجهات الأمنية والخدمية المختصة بدقة واحترافية عالية، مستعينةً بأنظمة آلية متطورة وكوادر متخصصة تعمل بعدة لغات على مدار الساعة. ويهدف هذا النظام إلى تسريع الاستجابة لحالات الطوارئ وتعزيز السلامة العامة في المملكة.



