حققت مستشفيات مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، التابعة لتجمع مكة الصحي، أرقاماً قياسية في زمن الاستجابة للحالات الطارئة خلال موسم حج 1447، حيث بلغ زمن الاستجابة أقل من 5 دقائق. تأتي هذه الإنجازات ضمن مبادرات تعزيز كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للحجاج، بما يتماشى مع أهداف النموذج الصحي السعودي وبرنامج تحول القطاع الصحي، أحد برامج رؤية السعودية 2030.
مؤشرات الأداء
أظهرت مؤشرات الأداء أن جميع المستشفيات سجلت أوقات استجابة سريعة تقل عن 5 دقائق في أقسام الطوارئ، مما يعكس جاهزية شركة الصحة القابضة والتجمعات الصحية، وكفاءة الكوادر الصحية والإدارية في التعامل الفوري مع الحالات الطارئة.
عوامل النجاح
تعود هذه النتائج إلى تكامل الجهود بين الكوادر الصحية والخدمات التشغيلية والتقنيات الطبية الحديثة، مما يسهم في تعزيز جودة الرعاية الصحية وسلامة الحجاج في مكة والمشاعر المقدسة.
دور شركة الصحة القابضة
تُعد شركة الصحة القابضة كياناً وطنياً يقدم رعاية صحية شاملة ومتكاملة عبر 20 تجمعاً صحياً، بهدف خدمة سكان المملكة من خلال نموذج رعاية يركز على الإنسان. تركز الشركة على تحويل تقديم الخدمات وتفعيل الوقاية قبل العلاج، وتسهيل وصول المستفيدين إلى الرعاية وتحسين جودة الخدمة، بما يتوافق مع أهداف رؤية السعودية 2030.
