أوضح الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن، عبر منصة إكس، أن البرنامج يقوم بتنفيذ زيارات ميدانية وافتراضية للأفراد المستقلين بصورة دورية، وذلك وفقاً لما تقتضيه الحاجة. جاء هذا التوضيح رداً على استفسار من أحد المتابعين حول ما إذا كان البرنامج يقوم بنوعين من الزيارات: الميدانية والافتراضية.
تفاصيل الزيارات
أكد حساب المواطن أن هذه الزيارات تُجرى بشكل منتظم للأفراد المستقلين، بهدف التحقق من بياناتهم والتأكد من استمرارية استحقاقهم للدعم. وأشار إلى أن الزيارات قد تكون ميدانية، حيث يزور الباحث الاجتماعي المستفيد في مكان إقامته، أو افتراضية عبر وسائل التواصل التقنية.
تأثير عدم التجاوب
حذر البرنامج من أن عدم التجاوب مع إجراءات الزيارات الميدانية قد يؤثر سلباً على أهلية الفرد المستقل في برنامج حساب المواطن. وأوضح أنه في حال رفض المستفيد المستقل طلب الزيارة الميدانية، أو عدم التعاون بتزويد الباحث الاجتماعي بالمعلومات المطلوبة، فإن ذلك سيؤدي إلى تأثر أهليته في البرنامج.
كما أكد البرنامج أن التخلف عن الموعد المحدد للزيارة دون عذر مقبول سينعكس أيضاً على استمرارية الدعم، مما يستوجب على المستفيدين الالتزام بالمواعيد والتعاون مع فرق البحث الاجتماعي.
